Ксюша Шестерова — человек, который не сдается

Как проверить силу компании? Очень просто: возьмите крупный кредит перед самым началом глобального кризиса.

Когда ставка выше прибыли

За несколько месяцев до СВО мы решились на амбициозный шаг — купить большой этаж в здании «Манхэттен». Это было отличное решение: больше пространства, больше возможностей, больше перспектив. Единственное, чего не было, — достаточной суммы на покупку.

Решение? Кредит. На выгодных на тот момент условиях.

А потом… началось СВО.

Банки пересматривали договоры, процентные ставки взлетели выше небоскребов, и наш платеж превратился в чудовище, которое пожирало всю нашу прибыль. Мы понимали: еще немного — и это чудовище просто раздавит нас.

Но тут на сцену вышла Ксюша.

Бюрократия vs. Ксюша

Выход был: льготные кредиты от государства для IT-компаний. Отличная идея, но с нюансами:

1. Денег мало.
2. Желающих много.
3. Очередь длиной в бесконечность.
4. Бюрократия, которая могла довести до нервного тика даже самых стойких.

Но если кто-то мог продавить стену лбом, то это Ксюша. Она месяцами билась за этот кредит: подавала документы, получала абсурдные отказы, переделывала, переподавала. В какой-то момент запросы стали напоминать испытания из квеста:

— Принесите справку!

— Вот.

— Но в другом формате!

— Такого формата не существует.

— Это ваши проблемы.

Было настолько бессмысленно, что даже у Ксюши опускались руки. Но… она не сдалась.

И в итоге выиграла эту битву.

Мы получили ставку, которая позволяла не только выживать, но и двигаться вперед. Без Ксюши этого бы не случилось.

Но есть вещи, которые запоминаются еще сильнее…

Гениальное решение в Индии

Сложно удивить человека, который уже прошел бюрократический ад. Но Ксюша смогла.

Я был в Индии, когда возникла срочная необходимость сдать отчетность. Чтобы войти в банк, нужен был СМС-код.

Проблема: СМС не приходило.

Еще одна проблема: Оператор заявил, что «есть технические трудности, которые когда-нибудь решатся».

Третья проблема: Дедлайн был через несколько часов.

Решения?

— Срочно лететь в Россию, получить код и обратно. (Невероятно дорого и бессмысленно.)

— Передать сим-карту случайному попутчику. (Какой шанс, что он её не потеряет?)

И тут Ксюша снова нашла выход, которого не видел никто.

Оказывается, сим-карту можно удаленно перенести на другой телефон через QR-код, сделав из нее e-sim.

— Это вообще законно? — спросил я.

— Ну, оператор сам так предлагает.

Через час код был у нас. Без перелетов, без паники, без головной боли. Я просто переслал qr-code партнеру

Я понял, что Ксюша — это человек, который всегда найдет решение там, где его не видит никто.

И таких ситуаций было масса.

Выводы

1. Никогда не сдавайтесь. Даже если вам говорят «это невозможно», просто ищите другой путь. Ксюша нашла.
2. Бюрократия — это тест на настойчивость. Те, кто его проходят, получают не только кредиты, но и уважение.
3. Решение всегда есть. Иногда оно прямо перед носом, просто нужно не бояться его искать.
4. В команде важны люди, а не должности. Офисы, кредиты, технологии — всё это ничто без таких людей, как Ксюша.

Когда она уходила в декрет, я даже немного загрустил. Потому что такие люди — это двигатель компании.

Но я уверен: если вдруг у нас снова возникнет безвыходная ситуация, она все равно найдет решение. Даже из декрета.